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Bürgerberatung (Bürgerservice)

Die Bürgerberatung hilft Ihnen weiter, wenn Sie mit einer öffentlichen Einrichtung etwas zu klären oder zu regeln haben. Sie ist Mittlerin zwischen Ihnen als Bürgerin oder Bürger...

Beschreibung

  Die Bürgerberatung hilft Ihnen weiter, wenn Sie mit einer öffentlichen Einrichtung etwas zu klären oder zu regeln haben. Sie ist Mittlerin zwischen Ihnen als Bürgerin oder Bürger und der Verwaltung und anderen Behörden und Institutionen. 

An wen kann ich mich wenden?

  Über die Erreichbarkeiten der kommunalen Bürgerberatung informieren Sie sich bei Ihrer Kreis-, Gemeinde- oder Stadtverwaltung. Erfragen Sie dort auch, ob ein mobiler Bürgerservice angeboten wird. 

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    Ob mit einem eigenen Fahrzeug, dem Fahrrad oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln – Mobilität ist in unserer Gesellschaft von großer Bedeutung. Wir bieten Ihnen Informationen rund um Fahrzeuge, Führerscheine, Straßenverkehr oder Förderungen für bestimmte Mobilitätsarten.Mehr erfahren
  • Notlagen und Opferhilfen

    Finanziell, sozial oder durch ein Unglück: Jeder kann in eine Notlage oder Krise geraten. Hier finden Sie Beratungs- und Serviceangebote, die Wege aus Krisensituationen aufzeigen oder Notlagen abmildern. In diesem Bereich finden Sie Informationen zum Katastrophenschutz und Beratung von Opfern.Mehr erfahren
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    Familie ist für viele ein sehr wichtiger Lebensbereich. Ehe, Partnerschaften und Familien können sehr unterschiedliche Gesichter haben, und leibliche und Adoptiv- sowie Pflege-Kinder können dazu gehören. Manchmal entstehen Patchwork- und Regenbogenfamilien oder Elternteile bleiben alleinerziehend, wenn Paare sich trennen oder ein Partner stirbt. Namen ändern sich, Urkunden werden ausgestellt, da sind eine Menge Verwaltungsleistungen abzuwickeln.Mehr erfahren
  • Recht und Verbraucherschutz

    Was ist Ihr gutes Recht? Was bedeutet Verbraucherschutz? Welche Möglichkeiten gibt es, wenn sich ein Streit nicht privat beilegen läßt? Außergerichtliche Verfahren und Streitschlichtung sowie Anzeige und Klage.Mehr erfahren
  • Reisen und Auslandsaufenthalt

    Sie möchten das Land verlassen? Für wie lange und wohin? Die Möglichkeiten gehen von kurzen Urlaubsreisen über längere Auslandaufenthalte bis hin zur Auswanderung.Mehr erfahren
  • Schule, Ausbildung und Studium

    Sie machen gerade Ihren Schulabschluss oder sind mitten in der Berufsausbildung? Von der Einschulung bis zum Schulabgang weiter über eine Berufsausbildung oder ein Studium geht es ums Lernen fürs Leben und die Anerkennung von Leistungen und Abschlüssen, um die beruflichen Chancen zu erhöhen.Mehr erfahren
  • Sozialleistungen

    Wer bekommt Sozialleistungen? Habe ich Anspruch auf Sozialhilfe und wie beantrage ich sie? Sozialleistungen beinhalten sämtliche Geld-, Dienst- und Sachleistungen, die privaten Haushalten oder Einzelpersonen zur Deckung und Erleichterung sozialer Risiken und Bedürfnisse vom Staat, öffentlich-rechtlichen Körperschaften oder von Unternehmen gewährt werden.Mehr erfahren
  • Sterbefall und Nachlass

    Wenn ein Mensch stirbt, stellen sich den Angehörigen und Hinterbliebenen viele Fragen. Mit welcher Unterstützung kann gerechnet werden, gibt es ein Testament und welche Formalitäten gilt es zu erledigen?Mehr erfahren
  • Steuern und Abgaben

    Beim Wochenendeinkauf, Tanken oder der Lohnabrechnung: Wir alle zahlen Steuern und Abgaben. Jeder Steuer-Euro finanziert die Ausgaben des Staates, zum Beispiel für soziale Sicherung oder innere Sicherheit. Dieser Bereich bietet Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Themen, Beratungsangebote und Leistungen zu Steuern, Abgaben und Gebühren.Mehr erfahren
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    Umwelt ist alles was uns Menschen umgibt und auf uns einwirkt. Wie schützen wir unsere Natur sowie Tier- und Pflanzenarten, und nicht zu vergessen: das Klima?Mehr erfahren
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