Zweckverband Abfallwirtschaft Kreis Bergstraße

Vorteile für Onlinekunden beim ZAKB

Seit dem 01.01.2011 bietet der ZAKB seinen Kunden den Ser-vice, sich als Onlinekunde zu registrieren. Die Kunden, die sich für dieses Verfahren entscheiden, haben eine Vielzahl von Vorteilen. Zum einen werden die Verwaltungsvorgänge (Behältertausch, Sperrmüllanmeldungen, Behälterbestandsveränderung usw.) erleichtert und beschleunigt, andererseits gibt es auch finanzielle Vorteile. So kostet zum Beispiel die Abholung von Sperrmüll für Onlinekunden nur 5, anstelle von 10 €.

Seit dem Start haben sich rd. 400 Haushalte als Onlinekunde registriert und nutzen die angebotenen Online-Services. Auf-grund dieser insgesamt positiven Resonanz soll dieser Service weiter ausgebaut werden. Derzeit wird daran gearbeitet, es Onlinekunden zu ermöglichen, eine Abfallerinnerungsemail zu aktivieren, die ihn am Vortag an den Abfuhrtermin erinnert und er somit nicht mehr vergisst seinen Behälter zur Leerung bereitzustellen.

Die Nutzung der Online-Services setzt eine vorherige Registrierung voraus. Nähere Informationen hierzu stehen auf der Homepage des ZAKB oder über die Kundenberatung zur Verfügung.

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